今天是:2018年12月12日

市瓯江景区管委会以志愿服务为载体推动文明旅游深入开展

2018-03-07 10:09:14


  市瓯江景区管委会是我市休闲旅游的重要窗口,是文明旅游实践活动的重要场所。近年来,市瓯江景区高度重视文明旅游和志愿服务工作,将两者紧密结合起来,通过管委会广大干部职工的积极参与和奉献,开展系列志愿服务活动,营造良好的旅游环境,并积极引导广大游客践行社会主义核心价值观,在游览体验中,注重文明素质的提升,形成“环境育人、人育环境”的良性互促格局。

2017年3月15日,市瓯管委在金龙商厦开展普法入户宣传活动1_meitu_4.jpg

2017年3月15日,市瓯管委在金龙商厦开展普法入户宣传活动

   一、健全机制。瓯江景区管委会的志愿服务工作在探索中不断发展,在发展中不断规范。先后出台了关于进一步加强志愿服务工作有关文件,从建立志愿者队伍、成立志愿者组织、统一志愿者形象、加强培训和管理、组织志愿服务活动、以及保障条件等方面作出具体规定,不断完善志愿服务工作的体制机制。

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2017年3月23日,市瓯管委在金龙商厦开展普法宣传活动

   二、组建队伍。结合管委会旅游经济和社会发展需要,成立了瓯江景区管委会志愿服务大队,组建了党员志愿者、团员志愿者、扶危济困志愿者、生态志愿者、红十字志愿者、旅游服务志愿者、应急救援志愿者、文化志愿者和交通引导志愿者等多支志愿服务队,管委会的下属单位及服务单位都建立志愿服务小队,建队率达97%。按照“整合资源、发挥所长、突出特色、志愿参与、党(团)员带头、广泛吸纳”的原则,加强宣传引导,广泛招募志愿者。目前注册登记的志愿者达100余名。

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2017年3月23日,市瓯管委在南明湖景区开展文明旅游宣传活动

   三、统一形象。对瓯江景区管委会志愿者的LOGO标志、口号、服装、服务台、服务承诺、管理平台实行“六统一”,成为我是具有自身特色的志愿者主体形象队伍。

2017年3月23日,市瓯管委在南明湖景区开展文明旅游宣传活动3_meitu_7.jpg

2017年3月23日,市瓯管委在南明湖景区开展文明旅游宣传活动

   四、开展活动。一是服务各类大赛,展示志愿风采。志愿者积极参与丽水马拉松大赛、国际龙舟大赛及其它大型体育赛事的服务工作,担当礼仪接待、现场翻译、会务引导、秩序维护等方面的志愿者。近年来,志愿者为管委会大型活动提供志愿服务时数1余小时。二是积极服务游客,倡导文明旅游。管委会共设立并常态化开展活动的志愿服务点3个,为游客提供应急药品、免费咨询、文明劝导等志愿服务,展示“文明旅游”的风貌。要求广大干部职工随时随地为游客和市民提供优质服务,每位干部职工每年参与志愿服务不少于50小时,同时每月都举行各类不同类型的志愿服务活动。三是服务生态建设,保护美丽瓯江。保护瓯江志愿服务活动,志愿者身体力行,积极参与,先后开展了南明湖河道清理、我当一天环卫工、倡导“不随地丢垃圾”、世界低碳日、6.5世界环境日宣传、环境宣传“三进”等一系列志愿服务活动。四是参与文明创建,展示美丽丽水。管委会全员发动参加全国文明城市志愿者队伍,组建了一支100余人的景区文明创建志愿队伍,充分利用南明湖、南明山平台,积极开展各类文明创建宣传活动,全面展示景区文明、创建动态,宣传展示丽水对外形象。

2017年4月6日,市瓯管委在纳爱斯广场开展倡议“文明赏萤”志愿服务活动_meitu_8.jpg

2017年4月6日,市瓯管委在纳爱斯广场开展倡议“文明赏萤”志愿服务活动

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2017年4月6日,市瓯管委在纳爱斯广场开展倡议“文明赏萤”志愿服务活动

2017年6月23日市瓯管委组织志愿者清理卫生死角漂浮垃圾_meitu_10.jpg

2017年6月23日市瓯管委组织志愿者清理卫生死角漂浮垃圾

   五、创建品牌。为进一步贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,结合瓯江景区管委会实际,探索建立以“服务保护管理与发展、服务广大游客、服务职工群众、服务周边社区”为支撑的志愿服务体系,由广大党员带头,干部职工积极参与,拓展服务对象和内容,开展各类志愿服务活动,倾力打造“瓯江景区”志愿服务品牌。(市瓯江景区管委会办公室)